پس از رونمایی از آیفون 15، گزارش‌هایی منتشر شد که در آن‌ها به داغ شدن بیش از حد این گوشی اشاره شده است. خبر‌های مرتبط با مراسم رونمایی به گونه‌ای گسترده منتشر شدند و توجه عمومی را به خود جلب کردند اما با انتشار این خبر، کلیه اخبار مربوط به رونمایی تحت الشعاع قرارگرفت. به گزارش خبرگزاری فوربس، شرکت اپل شکایات کاربران مبنی بر داغ شدن بیش از حد گوشی‌های آیفون 15 و 15 پرو را تایید کرده است. اما این برند اعلام کرده که بر خلاف حدس و گمان‌های کاربران، این مشکل ناشی از طراحی سخت‌افزاری گوشی نیست.
اپل ادعا کرده که این مشکل به نسخه جدید iOS و برخی از برنامه‌های نصب شده مرتبط است و داغ شدن بیش از حد گوشی‌های آیفون 15 به کاهش عملکرد آن منجر نمی‌شود. اپل در نهایت اعلام کرده است که در حال بررسی یک راه حل برای این مساله است.
در بیانیه‌ای که اپل منتشر کرده است، این شرکت اعلام کرد، اطمینان دارد که مشکل گرم شدن بیش از حد در برخی از مدل‌های آیفون 15 پرو به نرم‌افزار مربوط می‌شود و ارتباطی با تراشه A17 Pro یا محفظه تیتانیوم ندارد. اپل در این بیانیه سه دلیل احتمالی برای این مشکل را عنوان کرده است:
اپل می‌گوید آیفون‌ها «ممکن است در چند روز اول پس از راه‌اندازی یا بازیابی دستگاه، به دلیل افزایش فعالیت پس‌زمینه، گرم‌تر شوند». این یک مشکل نسبتاً رایج در گوشی های هوشمند جدید است، اما به نظر می رسد کاربران بسیاری از عرضه آیفون 15 با این مشکل خشمگین شده است.
یکی از سخنگویان اپل که خواست نامش فاش نشود ، اینستاگرام، اوبر و بازی Asphalt 9 را به عنوان نمونه‌هایی از برنامه‌هایی که می‌توانند باعث شوند دستگاه‌ها «گرم‌تر از حد معمول» کار کنند، ذکر کرده است. وی اعلام داشت برخی از برنامه‌ها (از جمله اینستاگرام و اوبر) که اخیراً برای پشتیبانی از iOS 17 به‌روزرسانی شده‌اند، منجر به بارگذاری بیش از حد برروی CPU تراشه A17 Pro شده اند. اپل می‌گوید که در حال کار با توسعه‌دهندگان آسیب‌دیده بر روی اصلاحاتی است که در مرحله ارائه هستند.
این اشکال در iOS 17 که “برروی عملکرد گوشی برخی کاربران تاثیر می‌گذارد” در به روز رسانی بعدی نرم‌افزار برطرف خواهد شد.
اپل اصرار دارد که مشکلات داغ شدن بیش از حد به پردازنده A17 Pro، شاسی تیتانیومی آیفون 15 یا طراحی داخلی به‌روز شده آن مربوط نمی‌شود. این شرکت همچنین به گزارش مینگ چی گو که مبنی بر اینکه بدون محدود کردن قدرت پردازنده احتمالاً نمی‌توان مشکل گرمای بیش از حد را به‌طور کامل رفع کرد، اشاره کرده است. او گفته بود که تیتانیوم یکی از عواملی است که باعث گرمای شدید آیفون می‌شود. این شرکت اذعان داشته که “کارایی تراشه A17 Pro را به عنوان بخشی از اصلاحات برنامه‌ریزی شده، کاهش نخواهد داد.”
اپل اجرای به‌روزرسانی نسخه iOS 17.1 را از روز چهارشنبه آغاز کرده است، ولی احتمالاً اصلاحاتی نیز به عنوان بخشی از به‌روزرسانی iOS 17.0.3 ارائه می‌شود.
آیا داغ شدن بیش از حد گوشی‌های آیفون 15 خطرناک است؟
این شرکت در ادامه اظهار داشته است که هیچ خطر ایمنی در مسائل حرارتی وجود ندارد. اما عوامل دیگری مانند آداپتورهای برق USB-C با شارژ بیش از 20 وات و پردازش پس‌زمینه که مدت کوتاهی پس از بازیابی گوشی رخ می‌دهد، ممکن است منجر به گرم شدن بیش از حد گوشی شوند.
اپل در گوشی‌های آیفون 15 تغییرات بزرگی ایجاد کرده است، از جمله استفاده از تراشه جدید A17 Pro که از فرآیند ساخت 3 نانومتری TSMC تولید شده و همچنین استفاده از تیتانیوم در ساختار قاب گوشی. این تراشه و پردازنده گرافیکی شش هسته‌ای جدید، یکی از نقاط قوت آیفون 15 پرو و 15 پرو مکس خواهد بود، به ویژه برای اجرای بازی‌های گرافیکی فشرده مانند رزیدنت اویلج ویلیج.
